Rujukan Laman

Hak dan Tanggungjawab Anda di abs333b

Halaman ini mengandungi terma penggunaan, dasar privasi dan syarat akaun yang ditetapkan oleh abs333b untuk semua pengguna di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak AkaunPenyimpanan DataBidang Kuasa Malaysia
abs333b Hak dan Tanggungjawab Anda di abs333b
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi abs333b Berkaitan Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun, pasukan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran yang mudah diakses.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan berkaitan terma atau dasar privasi ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam pada hari bekerja untuk semua isu undang-undang.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan hak pengguna atau masalah akaun. Pasukan kami tersedia setiap hari semasa waktu operasi.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran terma atau isu privasi data, isi borang aduan dalam portal akaun anda. Setiap kes direkodkan dan diuruskan mengikut prosedur dalaman kami.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara abs333b Melindungi Maklumat Anda

Kami menggunakan teknologi enkripsi SSL untuk melindungi semua data peribadi dan maklumat transaksi anda.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman laman web anda dan menganalisis corak penggunaan.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang dan percukaian di wilayah yang disokong.

Permohonan Perubahan Data

Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau borang dalam…

Pejabat Perlindungan Data

abs333b melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan penyimpanan dan pemprosesan data mematuhi undang-undang yang berkenaan di…

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Hak Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun di abs333b. Jika soalan anda tidak disenaraikan, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan untuk membuka akaun. Maklumat transaksi seperti kaedah pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga disimpan untuk tujuan keselamatan dan pematuhan.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hantar permohonan melalui e-mel sokongan atau borang dalam akaun, dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Kuki digunakan untuk menyimpan pilihan bahasa, sesi log masuk dan data analitik tanpa nama. Anda boleh menyahdayakan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki sesi dilumpuhkan.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Hantar permohonan penutupan akaun dan pemadaman data melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun dan salinan identiti. Proses pemadaman diselesaikan dalam masa 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti berjaya.

Sebarang baki yang layak akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal anda, sama ada melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go atau FPX, tertakluk kepada semakan pematuhan yang ditetapkan dalam terma perkhidmatan kami.

Hubungi pegawai perlindungan data kami melalui e-mel yang tersedia dalam halaman hubungi kami. Jika isu tidak diselesaikan, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan.